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腾讯理财通理财小秘您的24小时助手!

2019-06-14 11:31贵池文明网编辑:admin人气:


  2013年可以称作是互联网金融元年,在那之后各家都推出了自己的互联网金融平台,可以说是“百花齐放,百家争鸣”。而腾讯理财通也抢占互联网金融的发展先机,在2014年1月正式上线了腾讯理财通,作为腾讯官方的理财平台,三年多来理财通砥砺前行,潜心经营,凭着为广大用户提供好产品、好服务为目标,赢得了投资者们的信赖和支持。

  从2014年一月正式上线开始,腾讯理财通累计用户已经超过1亿人,形成了亿级的平台规模,成为了整个互联网金融行业中的“领头羊”,实现了安全运行和资金零被盗的神话,这是千千万万个用户给予理财通的信任和支持的结果。而理财通在人性化服务方面也做到了行业领先的位置,产品预约、开售提醒、指数定投等功能让广大用户啧啧称奇,感叹在功能设置上的巧妙和用心。而“提点建议”中的理财小秘功能更是让用户们感到了在理财过程中的实实在在的便利,也让腾讯理财通的用户体验更上一层楼!

  现如今,移动互联网是大势,而腾讯理财通也顺势而为,开启了手机平台,“理财小秘功能”就能在理财通手机端找到,只要打开微信-钱包-进入理财通-点击“我的”,进入页面后翻到下面就是“提点建议”,点进去就是理财小秘了。无论何时何地,只要在理财过程中有问题就可以按照这个路径去寻找解决方法,实现快速答疑,不耽误一分一秒宝贵时间,帮助用户快人一步,占领财富“高地”!

  整个“理财小秘”功能界面十分的简单清爽,没有其他任何冗杂的东西,有助于用户快速找到相关问题,寻求解答。首先将问题进行了分类,分成了“热门问题”、“基本介绍”、“交易相关”、“收益相关”、“账户安全”五个大类,从理财过程中的购买和交易到基础的安全保障的问题都有涵盖,分类非常的清晰!

  而有时候这些现成标注的出来方面并不能满足所有用户的需求。因此,理财通在页面最下方设置了智能客服功能。当用户在理财过程中出现任何的问题都可以到智能客服中进行提问,而且是随时随地全天24小时在线解答。而且,还可以上传图片,点击对话框旁边的加号就能发送,让客服更加直观的看到问题的原因在哪,也更有效率地给予解答。此外,用户还可以通过理财通客服专线。

(来源:未知)

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